1. Aceitação destes Termos
Ao baixar, acessar ou usar o AstroWorld, você declara que leu, entendeu e concorda com estes Termos de Uso e com a nossa Política de Privacidade. Se você não concordar com qualquer disposição, não use o serviço.
Estes Termos regem o uso do AstroWorld e qualquer outro contrato ou relação jurídica relacionada, de forma vinculante. Algumas cláusulas se aplicam apenas a determinadas categorias de usuários — por exemplo, apenas a Consumidores ou apenas a usuários empresariais. Quando for esse o caso, a limitação está indicada expressamente na própria cláusula; na ausência de menção, a cláusula se aplica a todos.
2. Quem fornece o AstroWorld
Wellington Machado
Rua Carijós, 524 — Americana/SP — Brasil
E-mail: [email protected]
A relação contratual relacionada ao AstroWorld é celebrada exclusivamente entre você e o Proprietário. Ainda assim, quando o AstroWorld tiver sido obtido através da Apple App Store, você reconhece que a Apple pode exigir o cumprimento destes Termos na qualidade de terceira beneficiária.
3. Definições
- AstroWorld (ou Serviço)
- O aplicativo móvel, o site e todos os recursos, conteúdos e funcionalidades disponibilizados pelo Proprietário.
- Proprietário
- Wellington Machado, pessoa física identificada na seção 2.
- Usuário (ou você)
- Qualquer pessoa que acesse ou utilize o AstroWorld.
- Consumidor
- Pessoa natural que utiliza o Serviço como destinatária final, fora do âmbito de sua atividade profissional ou empresarial.
- Conteúdo do Usuário
- Textos, fotos, vídeos, eventos, comentários, check-ins e qualquer outro material que você publique, envie ou compartilhe por meio do AstroWorld.
- Produtos
- Assinaturas, recursos premium e demais itens oferecidos mediante pagamento dentro do AstroWorld.
4. Quem pode usar
Ao usar o AstroWorld, você confirma que:
- Tem pelo menos 13 anos de idade e, se for menor de 18 anos, utiliza o Serviço com o consentimento e sob a supervisão de um responsável legal;
- Tem capacidade civil para celebrar um contrato vinculante, por si ou representado por seu responsável legal;
- Não está localizado em país sujeito a embargo do governo dos Estados Unidos ou designado por ele como país “patrocinador de terrorismo”;
- Não consta em nenhuma lista do governo dos Estados Unidos de partes proibidas ou restritas.
Não há restrição quanto a você ser Consumidor ou usuário empresarial, salvo quando expressamente indicado nestes Termos.
5. Cadastro e conta
Você pode navegar por parte do AstroWorld sem se cadastrar, mas a criação de conta é necessária para acessar a maioria das funcionalidades, incluindo publicar conteúdo, fazer check-in, criar eventos e adquirir Produtos.
- Ao se cadastrar, você deve fornecer informações completas, verdadeiras e atualizadas, e mantê-las assim.
- Você é responsável por manter suas credenciais confidenciais e seguras, escolhendo uma senha forte e não a compartilhando com terceiros.
- Você é integralmente responsável por todas as atividades realizadas na sua conta.
- Você deve nos comunicar de forma imediata e inequívoca, pelos canais indicados na seção 22, caso suspeite que sua conta, seus dados de acesso ou seus dados pessoais tenham sido violados, indevidamente divulgados ou roubados.
- É proibido criar contas em nome de outra pessoa sem autorização, usar identidade falsa ou manter múltiplas contas para burlar restrições.
6. Encerramento pelo usuário
Você pode encerrar sua conta e parar de usar o Serviço a qualquer momento, sem custo, das seguintes formas:
- Usando a opção de exclusão de conta disponível no próprio aplicativo;
- Entrando em contato diretamente com o Proprietário pelo e-mail indicado na seção 22.
O encerramento da conta não cancela automaticamente assinaturas contratadas pela App Store ou pelo Google Play. Consulte a seção 14 para saber como cancelar uma assinatura.
7. Suspensão e exclusão pelo Proprietário
O Proprietário poderá suspender ou excluir sua conta, a qualquer momento e a seu critério, inclusive sem aviso prévio, quando:
- houver violação destes Termos;
- o uso ou acesso ao Serviço puder causar dano ao Proprietário, a outros usuários ou a terceiros;
- o uso do Serviço puder implicar violação de leis ou regulamentos;
- houver investigação, ação judicial ou envolvimento de autoridade pública;
- a conta ou seu uso for considerado inadequado, ofensivo ou incompatível com estes Termos.
Sempre que possível e razoável, avisaremos você antes da suspensão e indicaremos como contestar a decisão. A suspensão ou exclusão da conta não gera direito a indenização ou reembolso, e não isenta o Usuário de pagar valores devidos até então.
8. Uso aceitável
O AstroWorld só pode ser usado dentro da finalidade para a qual é fornecido, em conformidade com estes Termos e com a legislação aplicável. Você é o único responsável por garantir que seu uso não viole leis, regulamentos ou direitos de terceiros.
É expressamente proibido:
- publicar conteúdo ilegal, difamatório, discriminatório, de ódio, violento, sexualmente explícito ou que incite a prática de crimes;
- assediar, ameaçar, perseguir ou expor a privacidade de outras pessoas, inclusive divulgando dados pessoais de terceiros sem autorização;
- criar eventos falsos, inexistentes ou enganosos, ou manipular check-ins e indicadores de presença;
- usar o Serviço para spam, propaganda não autorizada, esquemas fraudulentos ou venda de produtos ilícitos;
- tentar acessar áreas restritas, contas de terceiros ou sistemas do Proprietário sem autorização;
- realizar engenharia reversa, descompilar, extrair dados em massa (scraping), automatizar acessos ou sobrecarregar a infraestrutura do Serviço;
- introduzir vírus, malware ou qualquer código destinado a prejudicar o Serviço ou seus usuários;
- reproduzir, duplicar, copiar, vender, revender ou explorar comercialmente qualquer parte do Serviço sem autorização prévia e por escrito do Proprietário.
O Proprietário poderá adotar as medidas cabíveis para proteger seus interesses legítimos, incluindo remover conteúdo, restringir o acesso, rescindir o contrato e comunicar condutas ilícitas às autoridades competentes.
9. Conteúdo publicado por usuários
Você continua sendo o titular dos direitos sobre o Conteúdo do Usuário que publica. Ao publicá-lo, você concede ao Proprietário uma licença não exclusiva, mundial, gratuita e transferível para hospedar, armazenar, reproduzir, adaptar tecnicamente, exibir e distribuir esse conteúdo, exclusivamente para operar, divulgar e melhorar o Serviço. Essa licença termina quando você exclui o conteúdo, ressalvadas cópias em backups e conteúdos já compartilhados por outros usuários.
Você declara e garante que possui todos os direitos necessários sobre o conteúdo publicado e que ele não viola direitos de terceiros nem a legislação aplicável.
O Proprietário não é obrigado a monitorar previamente o Conteúdo do Usuário, mas poderá remover ou restringir o acesso a conteúdo que viole estes Termos. Você pode denunciar conteúdo impróprio pelos canais do aplicativo ou pelo e-mail da seção 22.
Conteúdo gerado por usuários em versões distribuídas pela App Store: conteúdo denunciado como impróprio será analisado e, quando considerado censurável, removido em até 24 horas, e o usuário responsável poderá ser impedido de continuar usando o Serviço.
10. Tolerância zero a exploração e abuso sexual infantil
É expressamente proibido criar, enviar, armazenar ou distribuir, por meio do AstroWorld, qualquer conteúdo que facilite a exploração ou o abuso sexual de crianças e adolescentes, incluindo todo e qualquer material de abuso sexual infantil.
A violação desta cláusula acarreta a exclusão imediata e definitiva da conta, a preservação das evidências e a comunicação às autoridades competentes, independentemente de qualquer outra medida cabível.
11. Propriedade intelectual
Salvo indicação em contrário, todos os conteúdos disponibilizados pelo AstroWorld pertencem ao Proprietário ou aos seus licenciadores. Direitos autorais, marcas, patentes, desenhos industriais, logotipos, ilustrações, imagens e demais sinais distintivos associados ao AstroWorld são de titularidade exclusiva do Proprietário ou de seus licenciadores e estão protegidos pela legislação e por tratados internacionais aplicáveis.
Você recebe uma licença limitada, pessoal, intransferível, não exclusiva e revogável para usar o AstroWorld conforme estes Termos. Fora do uso normal do Serviço, você não pode copiar, baixar, compartilhar, modificar, traduzir, transformar, publicar, transmitir, vender, sublicenciar, editar, ceder a terceiros ou criar obras derivadas a partir dos conteúdos disponibilizados pelo AstroWorld, nem permitir que terceiros o façam por meio da sua conta ou do seu dispositivo.
Quando o próprio Serviço permitir expressamente, você poderá baixar, copiar ou compartilhar determinados conteúdos, apenas para uso pessoal e não comercial, preservando os créditos e atribuições exigidos. Exceções e limitações legais ao direito autoral permanecem íntegras.
Se você acreditar que algum conteúdo no AstroWorld viola seus direitos de propriedade intelectual, entre em contato pelo e-mail da seção 22 informando a identificação do conteúdo, a prova de titularidade e seus dados de contato.
12. Recursos de terceiros
O AstroWorld pode dar acesso a recursos, links, conteúdos e serviços fornecidos por terceiros. O Proprietário não controla esses recursos e não é responsável por seu conteúdo, disponibilidade, exatidão ou práticas de privacidade.
As condições aplicáveis a recursos de terceiros — inclusive quanto à concessão de direitos sobre conteúdos — decorrem dos termos de cada um desses terceiros ou, na ausência deles, da legislação aplicável. Recomendamos que você leia esses termos antes de utilizá-los.
13. Assinaturas e compras
Parte dos recursos do AstroWorld é oferecida mediante pagamento. Preços, descrições, características e disponibilidade dos Produtos são informados nas respectivas telas do aplicativo e podem ser alterados a qualquer momento, sem prejuízo de compras já efetuadas.
- Para adquirir Produtos, você precisa estar cadastrado e autenticado no AstroWorld.
- As compras são realizadas por meio da Apple App Store ou do Google Play, conforme o dispositivo utilizado, e ficam sujeitas também aos termos e condições dessas lojas, que prevalecem em caso de conflito com estes Termos no que diz respeito à transação.
- Todos os pagamentos são processados de forma independente por terceiros. O AstroWorld não coleta nem armazena dados de cartão de crédito: recebemos apenas a confirmação de que o pagamento foi concluído com sucesso e o status da assinatura.
- Antes de concluir o pedido, você será informado sobre valores, tributos e eventuais encargos aplicáveis. Os preços são exibidos já incluindo tributos e encargos aplicáveis.
- Ao enviar o pedido, você celebra o contrato e assume a obrigação de pagar o valor indicado. Você receberá o comprovante da loja confirmando o recebimento do pedido.
- Assinaturas são renovadas automaticamente ao fim de cada período, pelo preço vigente, salvo se você cancelar até 24 horas antes do fim do período em curso, nas configurações da sua conta na App Store ou no Google Play.
- Se o pagamento falhar ou for recusado pelo provedor, o Proprietário não terá obrigação de cumprir o pedido e poderá suspender o acesso aos recursos pagos.
- Os recursos pagos são entregues digitalmente, por meio da liberação imediata no aplicativo. Você reconhece que o dispositivo e o sistema operacional utilizados devem ser lícitos, atualizados e compatíveis com os padrões de mercado.
14. Arrependimento e cancelamento
Cancelar a renovação: você pode cancelar a renovação automática a qualquer momento, sem custo, pelas configurações de assinaturas da App Store ou do Google Play. O cancelamento interrompe as cobranças futuras; o acesso aos recursos pagos permanece até o fim do período já pago.
Direito de arrependimento (Consumidores no Brasil): nos termos do artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor, o Consumidor pode desistir da contratação feita fora do estabelecimento comercial no prazo de 7 (sete) dias contados da contratação ou do recebimento do serviço. Como a venda é realizada pela App Store ou pelo Google Play, o pedido de reembolso deve ser feito diretamente à respectiva loja, que é a responsável pela transação. Se você tiver dificuldade nesse processo, escreva para [email protected] e ajudaremos no que estiver ao nosso alcance.
Consumidores na União Europeia e no Reino Unido dispõem de prazo legal de 14 dias para desistir de contratos à distância, observadas as exceções legais para conteúdo digital cuja execução tenha começado com consentimento expresso do Consumidor. O pedido também deve ser encaminhado à loja de aplicativos responsável pela venda.
15. Garantia legal de conformidade
Para Consumidores no Brasil, aplica-se a garantia legal prevista no Código de Defesa do Consumidor:
- 30 (trinta) dias para produtos e serviços não duráveis;
- 90 (noventa) dias para produtos e serviços duráveis.
O prazo é contado a partir da entrega do produto ou do término da execução do serviço. A garantia não se aplica em casos de uso indevido, eventos naturais ou intervenção técnica não autorizada pelo Proprietário. Para acioná-la, use os canais de contato indicados na seção 22.
O Proprietário poderá, a seu critério, oferecer garantia contratual adicional à garantia legal; nesse caso, as condições serão informadas nas telas do próprio Serviço. Não havendo informação específica, aplicam-se apenas as disposições legais.
16. Disponibilidade do serviço
O Proprietário poderá interromper o Serviço para manutenção, atualizações de sistema ou outras alterações, informando os usuários sempre que possível.
Dentro dos limites da lei, o Proprietário também poderá suspender ou encerrar o Serviço como um todo. Em caso de encerramento, cooperaremos com você para permitir a recuperação de seus dados pessoais e respeitaremos os seus direitos quanto ao uso continuado do produto e a eventual compensação, conforme a legislação aplicável.
O Serviço também poderá ficar indisponível por motivos alheios ao controle razoável do Proprietário, como falhas de infraestrutura, quedas de energia, indisponibilidade de provedores terceiros e demais eventos de força maior.
17. Isenção de garantias
Ressalvados os direitos indisponíveis previstos em lei — em especial as garantias legais devidas a Consumidores —, o AstroWorld é fornecido “no estado em que se encontra” e “conforme disponível”. O uso do Serviço se dá por conta e risco do Usuário.
Na máxima extensão permitida pela legislação aplicável, o Proprietário não garante que os conteúdos exibidos sejam precisos, completos ou atualizados; que o Serviço atenderá a requisitos específicos do Usuário; que estará disponível de forma ininterrupta, segura ou livre de erros; ou que eventuais defeitos serão corrigidos.
Informações sobre eventos são fornecidas por usuários e organizadores. O Proprietário não organiza, promove nem valida os eventos exibidos no aplicativo, e não garante sua realização, sua segurança, a exatidão de horários, endereços, preços ou condições de acesso. Avalie sempre as informações antes de se deslocar e adote as precauções de segurança adequadas.
Algumas jurisdições não admitem a exclusão de determinadas garantias implícitas; nesses casos, as exclusões acima podem não se aplicar a você.
18. Limitação de responsabilidade e indenização
Na máxima extensão permitida pela lei aplicável, o Proprietário não responderá por danos indiretos, incidentais, especiais, consequenciais, punitivos ou exemplares, incluindo lucros cessantes, perda de dados, perda de reputação ou outras perdas intangíveis decorrentes do uso ou da impossibilidade de uso do Serviço.
O Proprietário também não responde por: acesso não autorizado a sistemas ou à conta do Usuário; erros ou imprecisões de conteúdo publicado por terceiros; danos pessoais ou materiais decorrentes da participação em eventos divulgados no aplicativo; interrupções de transmissão ou do Serviço; vírus ou códigos maliciosos transmitidos por terceiros; e condutas difamatórias, ofensivas ou ilícitas de outros usuários ou terceiros.
Ressalvados os casos de dolo, culpa grave e danos à vida, à saúde ou à integridade física — e sem prejuízo das normas de ordem pública aplicáveis a Consumidores —, a responsabilidade total do Proprietário fica limitada ao maior entre: (i) o valor efetivamente pago por você ao Proprietário nos 12 meses anteriores ao fato gerador; ou (ii) o equivalente a R$ 500,00 (quinhentos reais).
Indenização. Você concorda em indenizar e isentar de responsabilidade o Proprietário e seus prepostos, parceiros e colaboradores em relação a reclamações, perdas, obrigações, custos e despesas — incluindo honorários advocatícios razoáveis — decorrentes do seu uso do Serviço, do conteúdo que você publica, da violação destes Termos, da violação de direitos de terceiros ou da violação de qualquer norma legal, na medida permitida pela legislação aplicável.
Nada nestes Termos exclui ou limita responsabilidades que não possam ser excluídas ou limitadas por lei.
19. Disposições por região
19.1. Aplicativos obtidos pela Apple App Store
Estes Termos são celebrados entre você e o Proprietário, e não com a Apple. A Apple não é responsável pelo AstroWorld nem por seu conteúdo. A Apple não tem qualquer obrigação de prestar suporte ou manutenção. Em caso de não conformidade com garantia aplicável, você pode notificar a Apple, que poderá reembolsar o preço de compra; na máxima extensão permitida por lei, a Apple não terá nenhuma outra obrigação de garantia. Apple e suas subsidiárias são terceiras beneficiárias destes Termos e podem exigir seu cumprimento perante você.
19.2. Usuários na Austrália
Nada nestes Termos exclui, restringe ou modifica qualquer garantia, direito ou reparação previstos no Competition and Consumer Act 2010 (Cth) ou em legislação estadual e territorial equivalente que não possam ser excluídos. Na máxima extensão permitida pela lei, nossa responsabilidade limita-se, a critério do Proprietário, à reexecução dos serviços ou ao pagamento do custo de sua reexecução.
19.3. Usuários nos Estados Unidos
Legislação federal e de determinados estados não admite a exclusão de certas garantias implícitas ou a limitação de danos incidentais ou consequenciais. Nesses casos, as exclusões e limitações previstas nestes Termos aplicam-se somente até o limite permitido, e você pode ter direitos adicionais que variam conforme o estado.
20. Alterações destes Termos
O Proprietário poderá alterar estes Termos a qualquer momento, informando você adequadamente. As alterações passam a valer a partir da data indicada e não retroagem: a versão anterior continua regendo a relação até a sua aceitação da nova versão.
O uso continuado do Serviço após a entrada em vigor implica aceitação dos Termos revisados. Se você não quiser se vincular às alterações, deve parar de usar o Serviço e pode rescindir o contrato. Versões anteriores podem ser solicitadas ao Proprietário. Quando a lei exigir, notificaremos você com antecedência da data de vigência.
21. Lei aplicável e foro
Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil.
Antes de qualquer medida judicial, pedimos que você tente uma solução amigável entrando em contato pelo e-mail [email protected]. Faremos o possível para resolver a questão rapidamente.
Para Consumidores, fica assegurado o foro do seu domicílio, nos termos do Código de Defesa do Consumidor. Para os demais usuários, fica eleito o foro da comarca de Americana/SP, Brasil, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja. Usuários residentes em outros países mantêm as proteções obrigatórias previstas na legislação de sua residência habitual.
22. Disposições gerais e contato
Não renúncia. A tolerância quanto ao descumprimento de qualquer disposição destes Termos não constitui renúncia ao direito de exigi-la posteriormente.
Independência das cláusulas. Se qualquer disposição destes Termos for considerada inválida ou inexequível, as demais permanecem em pleno vigor, e a disposição afetada será interpretada da forma que mais se aproxime de sua finalidade original dentro dos limites legais.
Cessão. O Proprietário poderá transferir, ceder ou sub-rogar direitos e obrigações previstos nestes Termos, resguardados os interesses legítimos do Usuário. Você não pode ceder ou transferir seus direitos e obrigações sem autorização prévia e por escrito do Proprietário.
Integralidade. Estes Termos, em conjunto com a Política de Privacidade, constituem o acordo integral entre você e o Proprietário quanto ao uso do AstroWorld.
Todas as comunicações relacionadas ao Serviço devem ser enviadas para:
Wellington Machado
Rua Carijós, 524 — Americana/SP — Brasil
[email protected]